本網(wǎng)訊(余彬)為更好地服務廣大游客,維護景區(qū)良好形象,全面提升亞丁景區(qū)干部職工旅游業(yè)務知識水平和工作能力,亞丁景區(qū)管理局舉辦了2015年旅游業(yè)務知識培訓班。
本次培訓于5月27日—29日舉行,由專門從四川民族學院聘請的周正龍和彭宗蘭兩位副教授全程授課。景區(qū)管理局、景區(qū)公司干部職工共計100余人參加了培訓。
培訓主要圍繞普通話、服務禮儀、康巴民俗、康巴藏傳佛教文化和景區(qū)景點講解技巧五門課程展開。課堂上,周正龍和彭宗蘭兩位老師結(jié)合景區(qū)工作人員在為游客服務過程中出現(xiàn)的常見問題進行了有針對性的講解。講解內(nèi)容豐富精彩 ,深淺適中,詳略得當,普遍為廣大參訓學員所接受。